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Deben poner la queja en la dirección médica

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Pacientes que van en busca de una atención médica en el Centro de Salud de San Isidro, no precisamente salen sin dolencias, sino más bien algo descontentos e incómodos con la atención que se les brinda.

Esto es debido a que persisten las constantes quejas por los supuestos malos tratos, groserías y falta de humanización de parte de algunos funcionarios.

"No son todos los que nos tratan así, pero sí hay ciertas unidades que piensan que nos atienden gratis y que uno viene aquí no por un malestar, sino porque quiere molestar", manifestó una paciente que esperaba ser atendida en el Cuarto de Urgencias.

Kerube Quintero, directora del centro, dijo que en esos casos de haber una queja se les toma el reporte para luego llevar una investigación.

Aseguró que en la mayoría de los casos es porque no hay cupos.

Es importante resaltar que la semana pasada se dio un caso con una mujer embarazada quien presentó una queja y se le tuvo que buscar atención con un ginecólogo del turno de la tarde.

Semanalmente en San Isidro llegan más de 2,500 personas en busca de una atención médica, de diversas zonas.


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